1692еместо
Создай и раскрути свой сайт бесплатно! « все идеи проекта

0

голосов

Дополнительные параметры исчезли с сайта

На платном тарифе ВЕЧНЫЙ PRO (1639245) при добавлении дополнительных параметров, изменений на сайте не происходит. Редактор работает нормально, сайт опубликовывается после изменений. К тому же ранее добавленные параметры, которые нормально отображались, тоже ИСЧЕЗЛИ. Обращение в техподдержку никаких результатов не дало. Пишут, что проблема ИЗВЕСТНА и...
Ребята! Когда исправим? Впереди праздники...
Без дополнительных параметров, размещение товара теряет всякий смысл...
Спасибо!

Николай, 29.12.2017, 15:06
Официальный ответ
Константин, 29.12.2017
Уже починили вроде. Проверьте
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Николай, 29.12.2017, 15:26
Нет, всё осталось по прежнему. Все редактируется, переопубликовывается, а изменений нет.
Даже которые были и работали, исчезли и до сих пор не появились.

На таком же тарифе и таком же шаблоне (1638087) все параметры как работали, так и работают и никуда не исчезали.
Константин, 29.12.2017, 15:37
ВОт я проверил на одном вашем сайте. http://саженцы13.рф/sazhentcy/abrikos-sazhentcy/abrikos-aysberg
Проблема исправлена http://prntscr.com/htsuwa
На втором должно быть тоже самое.
Пожалуйста, с дальнейшими вопросами обращайтесь в техподдержку.
Николай, 29.12.2017, 15:55
Вы простите, наверное, не поняли в чем дело?
Я говорю про ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ, а Вы совершенно про другое.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ - это когда КРОМЕ цены, отображается, например, ВИД товара - ЧЕРЕНОК.
или Упаковка 10-12 штук.
В техподдержу я отправил и СКРИНШОТЫ проблемы.
Вот, что такое ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ параметры (сайт другой, на котором они отображаются
http://семенатоматов.рф/semena-tomatov/bikolory-trikolory-polosatye-sorta/tomat-allegany-sunset-zakat-allegeni
Доп. параметры - это Фасовка - 10-12 штук, а не Цена.
Я Вам еще раз говорю, НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЛЕНО!!!
Сейчас обращусь еще раз в техподдержку.
Константин, 29.12.2017, 15:57
посмотрите пожалуйста внимательно на мой ответ выше и на скриншот http://prntscr.com/htsuwa
Там желтой рамкой обведен параметр который я вам добавил для проверки
Николай, 29.12.2017, 16:19
Так мне НУЖНЫ мои ПАРАМЕТРЫ, которые РЕДАКТИРУЮТСЯ, СОХРАНЯЮТСЯ, НО НЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ на САЙТЕ ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ.
Я отправил скриншот в техподдержку, какие ПАРАМЕТРЫ должны появляться.
Вот ссылка на скриншот из редактора и после ПУБЛИКАЦИИ. https://cloud.mail.ru/public/3NFf/gmDQtsjnK
Константин, 29.12.2017, 16:39
у вас небыли включена эта функция в настройках, сейчас я включил и все появилось
Николай, 29.12.2017, 16:52
Да, сейчас всё появилось.
Так я за 5 дней до этого добавлял параметры, все добавлялось и работало.
Лично я ничего не отключал, да и по всей видимости не имею такой возможности.
Спасибо!

Оставить комментарий