655еместо
Создай и раскрути свой сайт бесплатно! « все идеи проекта

3

голоса

Улучшение онлайн-консультанта

Добрый день. Планируется ли усовершенствование онлайн-консультанта?
Хотелось, чтобы были следующие функции:
1) Добавить время и дату, чтобы видеть когда и во сколько была переписка.

2) На данный момент, спустя небольшой промежуток времени, если не происходит никакой переписки, то консультант сам уходит в оффлайн, это очень не удобно. Нужно каждый раз проверять не выключился ли консультант! Отключите эту функцию.

3) Хотелось бы заранее видеть, что пишет клиент, когда он только набирает текст на клавиатуре, тем самым сэкономить время на печать ответа. (Клиент только пишет, а ты уже видишь какой вопрос он хочет задать).

4) После того как клиент написал свой вопрос, хотелось бы, чтобы появлялись доп. строки об инфо о клиенте: "Представьтесь пожалуйста" 1) "Имя" 2) "email" 3) "телефон" 4) "Город"

Евгения Рыжова, 03.03.2016, 10:59
Официальный ответ
Константин, 03.03.2016
1 и 2 возможно сделаем.
3 и 4 вряд ли
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Евгения Рыжова, 03.03.2016, 12:49
Если возможно,в третьем варианте, хотя бы сделать, чтобы видеть, что собеседник печатает мне сообщение. Когда собеседник набирает на клавиатуре текст видеть что он печатает (как в ВК) , серым текстом показывать "собеседник печатает сообщение".
Евгений, 08.05.2016, 14:24
Евгений, 08.05.2016, 14:25
Константин-забахайте молочевку то.Понятно что сервис работать и деньги приносить должен.Ну хотя бы мелочевкой радуйте почаще-онлайн консультант например.Делов то просим-время дата,смена шрифта и цвета-читать невозможно-шрифт мелкий и светлый на светлом(

Оставить комментарий