У меня кнопки тоже долго загружаются.
А ещё есть проблема: при открытии сайта в нескольких вкладках и добавлении товаров в корзину из разных вкладок, товар не суммируется! Это огромная проблема для интернет-магазина, можно ли её как-то исправить?
Кнопка грузится до минуты!!!
Это невероятно.
Вы просто не представляется сколько клиентов уходят без покупки.
Люди просто не находят возможности положить товар в корзину и сваливают с сайта. Падают поведенческие, я уж не говорю про конверсию которая близка к нулю. Только самые стойкие и упертые дожидаются кнопки " в корзину"
Я вас умоляю, сделайте что-то с этим. Програмисту это поправить за один день за тысячу рублей, п проблем вы решите кучу.
Приносим наши извинения. Мы знаем о проблеме, но она сложно воспроизводится и непонятно от чего зависит. У нас на всех компьютерах данной проблемы нет. Это затрудняет устранение проблемы.
у меня эта проблема на всех компьютерах. И судя по яндексовскому вебвизору такие проблемы у 90% посетителей. Это можно спокойно видеть в записи, как клиенты мечутся в поиске способа сделать заказ товара.
ну к сожалению, яндекс метрика не дает настолько детальных описаний.
Ну вот например, смотрю последние посещения по вебвизору, где кнопка на экране пользователя так и не отобразилась:
(операционка/браузер/сколько в итоге провел времени пользователь на сайте)
1. win7/opera 12.16/ 23 сек.
2. xp/firefox 17 / 2:33 мин
3. xp/firefox 17 / кнопка не появилась более чем за 10 минут!
4. win 7/chrome 33/ 0:53 сек. просмотрено 3 стр. кнопка не найдена
5. ios 7/ mobile safari 7/ 0:56 сек. кнопка так и не загрузилась
В целом я сейчас посмотрел и понял, что описывать характеристики операционок и браузеров бесполезно. Кнопка "добавить в корзину" не грузится в 90% случаев. Не на андроиде ни на айфоне ни под виндосом.
У меня с быстрым интернетом на работе грузится секунд за 30-40
Ну вот у нас почему-то это не воспроизводится, кнопка во всех случаях грузится за пару секунд.
У всех, указанных вами конфигураций, есть что-то общее? Антивирус? Провайдер? Может какая-то специфическая программа?
Также скажите пожалуйста она всегда грузится долго или бывает быстро?
Не так давно, Константин, вы мне доказывали, что подгрузка кнопки никак не влияет на работоспособность интернет магазина. Почему тогда так много людей постоянно сообщает вам об этой проблеме? И зачем было прикрывать явный недостаток? Вопросы риторические и отвечать на них не обязательно.