голос
Когда логинишься в панели админа и ожидаешь вопросов покупателей, система автоматически кидает тебя в офлайн, а ты даже об этом не подозреваешь. Ваша поддержка уверяет, что это происходит через час, но я заметил что раньше -- 20, 30 минут. Могу ошибаться. В любом случае, онлайн поддержка должна осуществляться в нормальном режиме, на протяжении всего времени нахождения в админ панели. Исправьте плз!